Polityka prywatności

1. Zakres obowiązywania i informacje o firmie

Niniejsza Polityka prywatności dotyczy danych osobowych zbieranych, przetwarzanych, przechowywanych i wykorzystywanych przez stronę internetową Moderncounselingllc w związku ze sprzedażą mebli, artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów dla konsumentów w Polsce.

2. Zakres stosowania Polityki prywatności

Niniejsza polityka dotyczy następujących działań użytkowników:

  • przeglądanie strony internetowej;
  • tworzenie konta użytkownika;
  • dodawanie produktów do koszyka;
  • składanie zamówień;
  • dokonywanie płatności;
  • kontakt z działem obsługi klienta;
  • korzystanie z funkcji dostępnych na stronie.

Korzystając ze strony internetowej, użytkownik akceptuje przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z zasadami określonymi w niniejszej polityce.

3. Rodzaje zbieranych danych osobowych

W ramach działania strony internetowej możemy zbierać następujące informacje:

Dane identyfikacyjne:

  • imię i nazwisko;
  • adres dostawy;
  • adres rozliczeniowy.

Dane kontaktowe:

  • numer telefonu;
  • adres e-mail.

Informacje dotyczące zamówień:

  • zakupione produkty;
  • numer zamówienia;
  • status płatności;
  • status wysyłki.

Dane techniczne:

  • adres IP;
  • rodzaj przeglądarki;
  • informacje o urządzeniu;
  • dane Cookie;
  • historia korzystania ze strony internetowej.

Moderncounselingllc nie zbiera celowo zbędnych danych osobowych o charakterze wrażliwym.

4. Sposoby zbierania informacji

Dane osobowe mogą być zbierane poprzez:

  • rejestrację konta użytkownika;
  • składanie zamówień;
  • kontakt z obsługą klienta;
  • korzystanie ze strony internetowej;
  • pliki Cookie oraz podobne technologie.

System może również automatycznie generować dane techniczne niezbędne do prawidłowego działania strony oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

5. Cele przetwarzania danych osobowych

Dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:

  • realizacja zamówień;
  • obsługa płatności;
  • organizacja dostawy;
  • kontakt z klientem;
  • obsługa posprzedażowa;
  • poprawa funkcjonalności strony;
  • zapobieganie oszustwom;
  • realizacja obowiązków prawnych oraz podatkowych.

Dane są wykorzystywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

6. Przetwarzanie danych dotyczących zamówień i płatności

Podczas składania zamówienia mogą być przetwarzane następujące informacje:

  • zawartość zamówienia;
  • adres dostawy;
  • dane kontaktowe;
  • status płatności.

Płatności są realizowane za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych. Moderncounselingllc nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

7. Pliki Cookie i technologie stosowane na stronie

Strona internetowa Moderncounselingllc wykorzystuje pliki Cookie w celu:

  • zapisywania zawartości koszyka;
  • utrzymywania sesji logowania;
  • zapisywania preferencji językowych;
  • optymalizacji działania strony;
  • analizy ruchu internetowego.

Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami Cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

8. Udostępnianie danych osobowych

Moderncounselingllc nie sprzedaje danych osobowych użytkowników.

W niezbędnych przypadkach dane mogą zostać przekazane następującym podmiotom:

  • dostawcom usług płatniczych;
  • firmom logistycznym;
  • dostawcom usług technicznych.

Udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w zakresie koniecznym do realizacji zamówień oraz zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej.

9. Przetwarzanie danych związanych z dostawą

Ze względu na realizację zamówień dla klientów w Polsce, dane mogą być wykorzystywane w procesie organizacji dostawy.

Udostępniane informacje mogą obejmować:

  • imię i nazwisko;
  • numer telefonu;
  • adres dostawy;
  • numer zamówienia.

Dane mogą być przekazywane partnerom logistycznym wyłącznie w celu realizacji dostawy.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi:

  • obowiązków podatkowych i księgowych;
  • obsługi klienta;
  • prowadzenia zapisów bezpieczeństwa.

Po upływie okresu niezbędnego przechowywania dane zostaną usunięte lub poddane anonimizacji.

11. Środki ochrony danych

Moderncounselingllc stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:

  • szyfrowanie transmisji HTTPS;
  • kontrolę dostępu do danych;
  • aktualizacje zabezpieczeń systemowych;
  • mechanizmy monitorowania ryzyka.

Należy pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa. Użytkownicy powinni również chronić swoje dane dostępowe.

12. Prawa użytkowników dotyczące danych osobowych

Użytkownicy mogą korzystać z następujących praw:

  • prawo dostępu do swoich danych;
  • prawo poprawiania nieprawidłowych informacji;
  • prawo usunięcia danych;
  • prawo ograniczenia przetwarzania;
  • prawo do przenoszenia danych;
  • prawo wycofania udzielonej zgody.

Wnioski należy przesyłać za pośrednictwem adresu e-mail obsługi klienta. W celu ochrony danych może być wymagana weryfikacja tożsamości użytkownika.

13. Ochrona osób niepełnoletnich

Strona internetowa Moderncounselingllc nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia.

Jeżeli zostanie stwierdzone przypadkowe zebranie danych osoby niepełnoletniej, dane te zostaną usunięte w odpowiednim zakresie.

14. Obowiązujące zasady i przetwarzanie danych poza krajem rejestracji firmy

Ze względu na fakt, że firma jest zarejestrowana w Stanach Zjednoczonych, część danych może być przetwarzana poza Polską.

Moderncounselingllc stosuje odpowiednie zasady ochrony danych osobowych, uwzględniając:

  • wymagania GDPR;
  • obowiązujące przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Systemy mogące obejmować przetwarzanie danych:

  • serwery strony internetowej;
  • systemy płatności;
  • systemy logistyczne.

15. Kontakt i aktualizacja polityki

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności prosimy o kontakt:

Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN COUNSELING LLC

Nazwa firmy:MODERN COUNSELING LLC

Adres:6475 SW 152ND CIRCLE PL, MIAMI, FL 33193, Stany Zjednoczone

EIN:33-1262472

Telefon:+1 (850) 422-3271

E-mail:info@moderncounselingllc.com

Godziny pracy:Od poniedziałku do piątku, 08:00–18:00 (Eastern Time, Stany Zjednoczone)

Prosimy o kontakt mailowy – odpowiemy w ciągu 24 godzin.